Inomhuspositionering

Perfekt ljus, perfekt placering

Fördelar
Möjligheter
Så här fungerar det
Projekt
Kontakt

Personanpassad belysning efter kundinsikter

Smartphones utgör idag en stor informationskälla för kunder. Med appar och tjänster från Philips inomhuspositionering kan du personanpassa kundupplevelsen i butiken och samtidigt se rörelsemönster som kan förbättra för kunderna och öka deras engagemang för ert varumärke.

Förbättra butiksupplevelsen med platsanpassade erbjudanden och ge kunderna nya anledningar att spendera tid och pengar i din butik. Philips smarta vägledning hjälper besökarna att navigera sig i butiken och personaleffektiviteten ökar genom utökad tid för dagliga ansvarsområden som lagerpåfyllning och dylikt. Med appen kommer kunderna direkt till det de söker samtidigt som data samlas in av systemet och senare kan ge insikter för effektivisering av butikserbjudanden och optimering av butikslayouten.

Fördelar med inomhuspositionering – en översikt

Tekniken med inomhuspositionering gör att du äger mobilupplevelsen i butiken och samtidigt får se kundernas beteenden och önskemål.

Bjud på en personanpassad mobilupplevelse

Var kunderna än befinner sig i butiken kan de använda sina smartphones för att hitta produkterna de vill ha och därmed få en förenklad och förbättrad shoppingupplevelse.

Öka kundernas tid i butiken och ge nya anledningar till köp

Inomhuspositionering möjliggör platsbaserade erbjudanden och aviseringar som gör kunder mer engagerade och får dem att stanna längre i butiken med ökad benägenhet att handla*

Bättre resultat

Ert system för inomhuspositionering ger platsdata som kan optimera butikslayouten, ge bättre flöde och ge svar på hur effektiva kampanjer är baserat på hur kunderna rör sig i butiken.

Ökad produktivitet

Öka personalens effektivitet med exakt realtidsdata som hjälper till att leda dem till problem, fylla på produkter och ge platsbaserad hjälp.

Säkerställ kundernas integritet

Vårt system varken begär , samlar, eller sparar personlig information om kunden och platser för mobila enheter loggas anonymt.

* Enligt undersökningar gjorda av flera handlare och leverantörer av

Fördelarna med inomhuspositionering

Vårt system för inomhuspositionering utnyttjar butikens belysningssystem som infrastruktur för individuell anpassad marknadsföring.

1. Mycket precis platsinformation i realtid

Stöd platsbaserade tjänster i butiken med VLC, visuell ljuskommunikation, inbäddad i LED-armaturer. Samtliga armaturer skickar en unik VLC-kod som identifieras av kundens kamera i smarttelefonen – exakt positionering och orientering med endast 30cm marginal.
2. En färdig infrastruktur för ljus och marknadsföring

Belysningen är redan uppkopplad och ansluten till strömkälla så det behövs ingen investering i ytterligare utrustning – plus att ni kan använda samma system för att skicka aviseringar till besökare genom att lägga till Philips Bluetooth Low Energy-beacons.
3. Respekt för integritet

Kunderna använder butikens mobilapp så ingen personlig information behövs, samlas in eller sparas. Platsinformation för enheten anonymiseras och kan användas för analyser.
4. Skapa egna platsbaserade tjänster

Bädda in möjligheter till inomhuspositionering i er butiks mobilappar med vår iOS och Android Software Development Kit.
5. Få butiksdata för analys

En molnbaserad kontrollpanel visar trafik i butiken, tid i butiken och densitetskartor som hjälp för att optimera butikslayout, produktsortiment, planogram, marknadsföring och bemanning.

Så här fungerar inomhuspositionering

Philips system för inomhuspositionering utnyttjar LED-armaturer som har VLC-teknik (visuell ljuskommunikation) och en speciell mobilapp för butiken. När användare har hämtat och öppnat appen på mobilenheten kan den upptäcka en unik kod från alla armaturer och exakt ange plats på en digital karta över butiken. Nu kan kunden eller personal använda appen för att hitta i butiken, söka reda på artiklar i hyllorna och få platsbaserade tjänster i butiken.

Belysningssystemets programvara kan uppdateras för alla layouter, lagerförändringar och annan platsspecifik information. Systemet för inomhuspositionering behöver inte ytterligare installationer, underhåll eller ström.

Philips inomhuspositionering kommer med både iOS och Android SDK, men även molntjänster. Detta kan butiksägaren eller deras apputvecklare använda för att bädda in positionering i sina mobilappar och erbjuda platsbaserade tjänster på ett enkelt och smidigt sätt.

Information som samlas in från systemet för inomhuspositionering sparas i molnet så att butiksägare kan få insikter om hur kunder rör sig i butiken och hur de beter sig vilket sedan kan användas för att förbättra och optimera kundupplevelsen.

Inomhuspositioneringsapp – VCL, synlig ljuskommunikation – Molntjänster – Kundinsikter | Infographic

Philips Lighting är partner med globala teknikinnovatörer som hjälper handlare att förändra shopping med inomhuspositionering

Location Lab partnerprogram

Vi är partner med innovativa teknikföretag för att kunna hjälpa till att förändra kundupplevelsen i den fysiska butiken med hjälp av inomhuspositionering.

Se exempel på vad man kan göra

Philips Lightings YellowDot-program certifierar konkurrenters LED-armaturer för att användas med vår teknik för inomhuspositionering

YellowDot-programmet

Alla leverantörer av LED-armatur kan testa och verifiera att deras produkter är kompatibla med vår teknik för inomhuspositionering genom vårt YellowDot-program.

Läs mer

Butiker som använder inomhuspositionering

Carrefour, Groisy

Läs om hur Philips lösning StoreWise hjälper Carrefour i Frankrike att bli den första matbutiken med intelligent belysning.

Läs mer

Mediamarkt, Eindhoven

Mediamarkt Eindhoven använder inomhuspositionering för att skapa en helt ny och personlig kundupplevelse.

Läs mer

Inomhuspositionering white paper

Handeln har förändrats. Nu när kunderna är konstant uppkopplade via sin smartphone finns nya möjligheter till ökad försäljning.

Läs mer

Alla projekt

Kontakt

Kontakta vårt lokala kontaktcenter
för frågor och mer information.

Nerladdningar

Dokument om inomhuspositionering

Titta närmare på andra belysningssystem för butiken

StoreWise

Moderna belysningssystem ger så mycket mer än bara belysning.

Läs mer
InterAct Office

Ett smart belysningssystem med programapplikationer som ger bästa kvalitet på ljus och infrastruktur för datainsamling att använda som beslutsunderlag

Läs mer

Inomhuspositionering

Perfekt ljus, perfekt placering

Personanpassad belysning efter kundinsikter